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我爱我家谢勇:提升综合服务能力 构建和谐共赢的行业生态圈 ...

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发表于 2021-1-2 22:04:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
  2020年,面对前所未有的挑战,房地产市场整体表现好于预期,全年新房及二手房交易总量有望超过24万亿。随着市场持续健康发展,新技术正促进产业融合趋势加速,房地产经纪企业正在与房企渠道、房后装修、物业、社区服务等产业链各环节协作创新,为消费者提供更多元的服务。

  融合发展的前提是打通数字化接口。疫情加速了所有企业的数字化转型进程,这也包括房地产经纪行业。无论租赁房屋、购置新房或二手房,客户在便捷、高效方面都有全新的要求。我爱我家目前已形成了线上委托、VR看房、VR带看、线上签约等全流程数字化体验闭环,运营效率和用户体验在数字化转型的加持下得到极大的提升。在此前提下,我们继续加码数字化投入,2020年IT人才队伍扩大了近四成,并向上下游延伸探索合作发展机会和创新服务模式。
  线下的服务水平仍然是行业发展的核心。虽然互联网在多行业都表现出颠覆性的力量,但很多传统行业的重心仍然在线下,注重服务能力的房地产经纪行业更是如此。上市以来,我爱我家一手抓技术,一手抓服务,先后对全集团的服务标准进行了多次迭代升级。如我爱我家北京公司升级至十五大服务承诺,上海公司升级至十大服务承诺等,为了是让客户享受全流程的专业服务与安全保障。
  2021年是“十四五”规划的开局之年,在全新的经济和政策环境下,房地产经纪行业需要参天大树,更需要多元共生、生机勃发的茂密森林。构建和谐共赢的行业生态圈,依靠全行业通力合作、各显所长。作为一家有着20年历史的行业头部企业,我爱我家将持续坚持以居住为核心,以科技创新为支撑,坚定平台化发展战略,全面提升服务能力,推动行业多元化融合发展。
(文章来源:投资时报)
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发表于 2021-1-3 10:10:36 | 显示全部楼层
一直在看
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发表于 2021-1-3 17:50:32 | 显示全部楼层
众里寻他千百度,蓦然回首在这里!
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发表于 2021-1-3 23:43:41 | 显示全部楼层
传说中的沙发???哇卡卡
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发表于 2021-1-4 11:36:17 | 显示全部楼层
路过,支持一下啦
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发表于 2021-1-4 17:27:22 | 显示全部楼层
LZ敢整点更有创意的不?兄弟们等着围观捏~
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发表于 2021-1-4 23:27:25 | 显示全部楼层
一直在看
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发表于 2021-1-5 14:22:32 | 显示全部楼层
啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊
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发表于 2021-1-5 23:13:46 | 显示全部楼层
锄禾日当午,发帖真辛苦。谁知坛中餐,帖帖皆辛苦!
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发表于 2021-1-6 13:30:44 | 显示全部楼层
我是个凑数的。。。
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