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“智慧零售”大放异彩 国际大牌新零售立竿见影

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发表于 6 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
  2017年以来,一线国际大牌纷纷入驻天猫,开起了官方旗舰店,钟表奢侈品集团斯沃琪旗下的5个品牌都已入驻天猫,奢侈品集团LVMH已在天猫拥有7家旗舰店。而国际大牌搭上了天猫新零售,效果立竿见影。
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  触电新零售的还有日本最大的酒水食品集团三得利。1月12日,其旗下的烈酒事业部宾三得利(Beam Suntory)的天猫旗舰店正式开业。据悉,今后宾三得利还将陆续和天猫超市、大润发、盒马等阿里旗下的多个零售平台,展开全渠道合作。12日下午6点左右,在宾三得利天猫旗舰店看到,该店一款售价28888元的日本山崎威士忌已售罄下架。


  同样斯沃琪也在线下场景展示自己的品牌形象。天猫超级品牌日活动当天,斯沃琪品牌将上海和平饭店艺术中心打造成了集酒店、艺术家工作室和零售业融汇在一起的创意空间,艺术中心的6层楼每一层都有品牌的主题活动。在增加线下品牌展示的同时,该品牌的线上销售也相当火爆。天猫服饰事业群总裁透露,“斯沃琪品牌入驻天猫第一个月的销售额就超过100万。”
  现在的消费者更多地会选择打开手机,在线上去了解和购买一个品牌的产品;而在线下,消费者可能只会从品牌专柜前匆匆而过。随着年轻消费者逐渐成为消费的主力,想要更精准地触达消费者,依靠线下门店难度太大,拥抱线上电商是国际大牌更为明智的选择。
  新零售被抛到了风口浪尖,不少在线上发展触及天花板的公司,将触角伸到线下。但随着店面租金、人力成本的提高,线上电商对于市场的瓜分,要在线下做好零售业也并不简单。 “门店应该更注重多元化、个性化和智能化,给用户良好的体验,才是零售未来的核心价值。”
  微信公开课Pro在广州保利世贸博览馆召开,主题为“to be 正当时”。腾讯云在本次公开课上进行了分享,聚焦“智慧零售”,带来了关于零售行业解决方案的一些思索。

  人脸识别系统、用户画像描述、用户动线分析等场景技术也在演讲中多次被提及,腾讯云与腾讯优图联合打造了基于LBS的导流服务。结合优Mall以及腾讯集团强大的LBS能力,能够清晰的展现周边客流情况,客群画像与商圈画像分析,广告信息有效地推送给潜在客户等变化,将周边流量导入门店。推出了智能商圈、人流引流、到店促销、流量漏斗等依托于具体场景的服务,帮助商家提升服务。
  从智慧营销、智慧门店、智慧中台三个方面的技术着手,对零售业进行全局即时分析,自动调配数据资源。自动将用户的兴趣喜好标识出来,从而定制更贴合用户真实偏好的营销内容,为用户提供更周到的服务;
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